企业档案
  • 企业名称:中通信息服务有限公司
  • 联系人:胡承欣先生 
  • 电话:0752 2059810 
  • 邮箱:xiangtangaoshen@yahoo.com.cn 
  • 地址:广东惠州市河南岸邮电局908室 
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广州移动宽带投诉处理专员
【工作内容】 :
在舒适的移动公司写字楼内,处理广州移动宽带投诉,查证和处理等,后通过电话回访客户。

【任职要求】
1.高中或以上学历;
2.粤语和国语表达流利,有较强的语言表达能力及沟通能力;
3.具有良好的服务意识,工作认真细心,责任心强,并能承受一定的工作压力。
4.有客服经验工作或相关工作经验者优先。


【工作时间】轮班制(排班时间7.5小时),早班:8:30-17:30中间休息1.5小时,夜班:
13:30-21:30 吃饭时间半小时,休息:轮休制。

【薪酬待遇】
1. 薪酬:带薪培训,试用期2400元/月(2个月),转正后综合工资3000-6000元。另外每月开展各项劳动竞赛奖励,最高奖励可达上千元.
2. 丰厚、完善的福利体系:
(1)五险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金;
(2)用餐方便:办公地点拥有员工餐厅;
(3)免费体检:每年一次员工免费体检。
(4)年度旅游:免费提供每年一次旅游或者短期度假。
(5)年假:入职时间满一年,可享受5天带薪年假;
(6)文娱活动:如篮球赛、羽毛球赛、烧烤活动、桌游、网游等,为员工提供丰富的精神生活。
(7)其他福利:指定节假日享受节日福利奖励。

【晋升空间】
管理方向:班长--项目主管--项目经理助理--项目经理--项目运营总监;或内训师--培训师--高级培训师--培训主管--培训经理;或质检--质检主管--质检经理等方向发展;每年至少有2次晋升机会。

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【工作地点】 广州天河北路610号金海大厦